42岁的赵刚,是QY球友会旗下信泰云链杭州公司的质量总监,大家都喜欢叫他赵老师,他是一个典型的质量负责人,严谨、专注,一丝不苟,同时,他也是一名执业西药师、执业中药师,拥有丰富的医学专业知识。面对这项紧急工作,他首先拿出了管项目的方法,对任务进行拆解,制作了详细的“项目文档”,用对的方法、流程、分工来规范协作。
赵刚口述:
4月3日 15:00 我参加了一项紧急召开的会议,为上海、无锡、西安等抗疫基层一线采购防疫物资,为上海居家的同学们采购生活物资。
随着疫情防控日益升级和物流运力的下降,蔬菜和防疫物资的采购需求都是紧急的。
我负责在杭州当地采购蔬菜牛奶等生活物资,跑遍了附近的农贸市场、超市,电话打了一个又一个,在短时间提供这么多物资难度比较大。最终我找到了一家大型商超的采购负责人,在他的协助下预定到了足够的物资,第二天可以调配到位。
就在这个时候,我又收到上海同事的求助信息,他们家小孩刚刚出生。由于疫情原因,没有办法外出采购奶粉,碰巧该奶粉品牌国内使用的比较少,大多数母婴店没有库存,联系了七八家终于采购到了2桶。
综管部的同事Helena考虑到上海同学的实际情况,有的同学隔离在酒店不方便做饭,建议我们多准备了一些方便的速食,最终决定准备A/B两种套餐,A套餐以新鲜蔬菜包为主,B套餐以面包、牛奶、煲仔饭等速食为主。
4月3日 21:00 我联系了我们杭州几位同事,说明了收发物资的事宜,他们得到消息后,立刻放弃了休假,主动加入进来。仓库主管陶金宝,寻找车辆,协调物流信息;22:00单证员何珺连夜建立商品厂家首营;质量经理王卫敏负责指导并审核;质量员唐琦和商务实习生魏倩负责统计整理名单、核对发货清单等工作。
由于物流管控,在杭州已经很难找到足够的主流品牌口罩、防护服等物资了,上海的同事贺强同学和杭州的同事张南同学分头负责协调防疫物资,必须要在今天晚上12点之前找到货源。
4月3日 23:00 贺强从天津找到了口罩等防疫物资,张南同学从省内也采到了各种防疫物资,但是物资要在24小时内送达杭州,到了杭州之后还要办理相关进出手续,同时,我们还要将物资清点分发,留给我们的时间太少了。
第二天一早,我就开始准备生活物资的打包工作,我和杭州的小伙伴们将60多份的物资分别进行打包装车,包含200斤蔬菜,500斤牛奶,500斤八宝粥/自嗨锅等。
随着防控的升级,物资的配送同样也是困难重重,大部分物流公司暂停业务,封路+停运,大量司机被堵无法进入上海,外部支援受阻,突然的封闭让本来家中余粮不多的同学雪上加霜,想到大家都在等待着我们的物资,我们要和病毒赛跑,和时间赛跑。
4月4日9:00在准备物资的同时,我接到上海-杭州的物资车辆到达高速关卡,需要接应放行,接完司机我马上继续回到商超配菜。
4月4日 15:00 生活物资都已经准备完毕了,但还有一批防疫物资却还在路上。
4月4日 19:00 为了能第一时间把物资送到无锡、送到上海,我提前2个小时办好出关卡的手续,这辆货车是从天津凌晨出发,由于沿途检查站排队,晚了2个小时才到达,我们只能焦急的等待,车子终于在20:10到达出关卡口。
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▲ 杭州医药仓赵刚、陶金宝卸货装车
▲ 4月4日晚23:00,装载着抗疫物资的车辆从杭州仓出发
4月4日 23:00分,看着物资货车慢慢远去,我的心里的石头终于放了下去,我一口气喝掉了一整瓶水,突然感觉这瓶水真甜,我的心里也是甜丝丝的。
本次紧急调拨的防疫物资是送往上海祝桥镇政府和无锡市政府包含了医用防护服、防护脚套、医用防护口罩等品种。这次紧急的任务,更像是一场大接力赛,天津、金华、杭州-上海、无锡、西安、廊坊,这不是一个人的战斗,离不开团队的努力,也离不开合作伙伴支持。
从早上6点到晚12点,持续工作了18个小时,大部分时间我都在路上,一天我都不敢喝水,根本没有时间停车去找厕所。
在我手机电量已经马上关机之前,我给老婆打了个电话,告诉他我已经在回家的路上,我的手机电量只有1%,随时可能关机。
最后我到家的时候已经是晚上12点多了,早上6点的时候我老婆的羊水破了,是惊,也是喜,下午14:24,女儿顺利出生了。
这一切来的太过于突然,甚至让我都没有做好一丝丝的准备,女儿很懂事,等爸爸刚忙完就给了我天大的惊喜。
“好了,不多说了,我要去照看宝宝。”赵刚匆匆的挂断了电话。
文/宋健达 周丽群
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